Jaka jest polityka dostaw sklepu Chemdal?
Dokładamy wszelkich starań, aby proces dostawy przebiegał szybko, bezpiecznie i sprawnie. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące polityki dostaw w naszym sklepie.
1. CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA
- Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia. W okresach wzmożonej sprzedaży czas ten może się wydłużyć, o czym poinformujemy Cię mailowo.
2. FORMY DOSTAWY
Oferujemy opcje dostawy dostosowane do Twoich potrzeb:
- Kurier: Dostawa przez firmę kurierską DPD. Standardowy czas dostawy wynosi 1-2 dni robocze.
- Paczkomaty InPost: Możliwość odbioru przesyłki w paczkomacie. Czas dostawy to 1-2 dni robocze od momentu wysyłki.
3. KOSZTY DOSTAWY
Koszty dostawy zależą od wybranej formy wysyłki i są automatycznie obliczane przy składaniu zamówienia. Standardowe stawki to:
- Kurier: 18,99 zł (przy zamówieniach powyżej 300 zł – dostawa gratis).
- Paczkomaty: 16,99 zł (przy zamówieniach powyżej 300 zł – dostawa gratis).
4. ŚLEDZENIE ZAMÓWIENIA
Po wysyłce zamówienia otrzymasz e-mail z numerem przesyłki, który umożliwi Ci śledzenie statusu dostawy na stronie przewoźnika.
5. ZMIANY W DOSTAWIE
Jeśli chcesz zmienić adres dostawy lub formę wysyłki po złożeniu zamówienia, skontaktuj się z nami jak najszybciej. W miarę możliwości postaramy się dostosować do Twoich potrzeb.
6. PROBLEMY Z DOSTAWĄ
Jeśli Twoje zamówienie nie dotarło w przewidywanym terminie, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Zrobimy wszystko, aby pomóc w rozwiązaniu problemu.
Dziękujemy za zaufanie i życzymy udanych zakupów!